Yardım merkezi
Sık sorulan konular
Destek seviyeleri
BaşlangıçE-posta · 2 iş günü
ProfesyonelÖncelikli · 4 saat · acil hat
KurumsalAdanmış yönetici · SLA %99,9
Sistem durumu
Canlı servis durumu ve planlı bakım
Web paneliÇalışıyor
Mobil uygulama ve eşitlemeÇalışıyor
Rapor ve PDF kuyruğuÇalışıyor
Entegrasyonlar (Logo, Mikro, Netsis)Çalışıyor
SMS / e-posta bildirimleriYavaşlama
Planlı bakım · 12 Ekim 2026, 02:00–03:00
Veritabanı sürüm yükseltme. Mobil uygulama çevrimdışı çalışmaya devam eder; bağlantı gelince eşitlenir.
Son olay · 28 Eylül, 14:10–14:52
Rapor dışa aktarımında gecikme (PDF kuyruğu). Çözüldü; kök neden raporu yayımlandı.